Thông Luận

Hiện tượng ca sĩ Thủy Tiên quyên góp được số tiền ủng hộ cứu trợ lũ lụt miền Trung lên tới 150 tỷ đồng từ người dân trong cả nước và dùng số tiền đó trực tiếp đi xuống địa bàn để trao tận tay cho người dân đã nhận được vô vàn lời ca tụng, tán dương ngay từ thời điểm Thủy Tiên khởi động chương trình nhất là trong sự tương quan so sánh với sự chậm chạp, hoạt động không minh bạch, không hiệu quả của các hội đoàn như Mặt trận tổ quốc hay Hội Chữ thập đỏ. Thế nhưng, đến thời điểm này, cũng có nhiều ý kiến cho rằng Thủy Tiên là một trường hợp điển hình của việc chính những người nhận từ thiện và hoàn cảnh thiên tai là công cụ kiếm tiền cho người làm từ thiện.

Ảnh chụp tin nhắn của người chuyền nhầm 300 nghìn thành 300 triệu được Thủy Tiên công khai trên mạng xã hội trong lần kê khai tài chính lần 1 hôm 22/10

Nhà quan sát Dương Quốc Chính đã so sánh hiện tượng này với việc các công ty công nghệ như Google, Facebook… cung cấp dịch vụ miễn phí cho người dùng nhưng lại kiếm được bội tiền bằng cách thu thập thói quen cá nhân của khách hàng từ quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ miễn phí đó.

Trước hết ông Chính nghi ngờ về số tiền lên đến 150 tỷ mà Thủy Tiên tuyên bố đã quyên góp được từ cộng đồng.

Ông đưa ra những lý do cho sự ngờ vực này.

Thứ nhất, ngay mấy ngày đầu, việc cô Tiên công bố là nhận được vài tỷ đồng tiền đóng góp cho thấy một sự tương phản với trường hợp tương tự là MC Phan Anh, do số tiền nhiều hơn gấp mấy lần. Nhất là trong bối cảnh khủng hoảng y tế dẫn đến khủng hoảng kinh tế do dịch Covid, chả lẽ dân ta có nhiều tiền làm từ thiện vậy sao ?

Thứ hai, Thủy Tiên chưa cung cấp bản sao kê số tiền nhận được mà mới chỉ công khai bảng thống kê việc rút tiền.

Thứ ba, trong bảng thống kê số tiền đã chi, có 3 khoản chi mà ông Chính đặt câu hỏi. Đầu tiên là khoản 300 triệu do có người chuyển nhầm. Ông nhận định việc gõ nhầm hẳn 3 số 0 chứ không phải là 1 số 0 là một việc hi hữu nhất là khi biên lai sẽ hiển thị cả số tiền bằng chữ. Hai khoản tiếp theo nữa là 200 triệu và 140 triệu do Thủy Tiên là giải trình là vay của người dân không quen biết, một người là chị bán hàng ngoài đường, người kia là một anh tình nguyện. Ông đặt câu hỏi chẳng lẽ họ đều có sẵn mấy trăm triệu tiền mặt ở nhà để cho người lạ vay nóng.

Từ những băn khoăn trên ông Chính đã đặt giả thiết là có người đã bơm tiền ảo vào số tài khoản của ca sĩ Thủy Tiên.

Ông liên tưởng việc cô ca sĩ công bố số tiền khủng quyên góp được giống như các mẹ mua hàng online sẽ dễ dàng bị thuyết phục bởi các bài viết có nhiều tương tác, không có nhiều người biết lượng tương tác đó chỉ là ảo. Người bán hàng mua tương tác để kích động tâm lý bầy đàn của khách hàng tương lai.

Việc ai đó bơm tiền vào tài khoản của cô Tiên cũng với mục đích tương tự. Rõ ràng mọi người sẽ dễ dàng xuống tiền hơn khi thấy có rất nhiều người đã xuống tiền trước, đây chính là tâm lý đám đông.

Ngoài ra, ông Chính nhận định việc Thủy Tiên tuyên bố không có đồng nào thất thoát cả, mọi khoản chi đều minh bạch là không có cơ sở. Bởi vì cô Tiên chính là người rút tiền để đi phát và mua hàng chứ không chuyển nguyên cục tiền cho người nhận từ thiện. Nên để chứng minh là không thất thoát tiền thì cô phải cung cấp hóa đơn mua hàng và chữ ký xác nhận của người nhận tiền.

Thế nhưng trong một bài viết, chính cô Tiên khẳng định là không thể lấy chữ ký của tất cả mọi người nhận tiền, vì mưa ướt hết giấy tờ và không có thời gian và không có nhân lực để làm chuyện đó.

Như vậy có nghĩa là việc chi tiêu của cô Tiên là KHÔNG THỂ MINH BẠCH ĐƯỢC.

Ông Chính không khẳng định là cô ca sĩ cố tình trục lợi tiền ủng hộ, nhưng team của cô hoàn toàn có thể rút tiền ra để trả cho người bơm tiền ảo, rồi lại bơm vào tiếp, dựa trên sự thiếu minh bạch này. Với cách quay vòng này, muốn có ngàn tỷ cũng có luôn.

Ảnh chụp màn hình trang đầu và trang cuối bản sao kê tài khoản ngân hàng do Thủy Tiên cung cấp cho thấy đây là danh sách các khoản chi trong quá trình ca sĩ cứu trợ miền Trung đợt 1, Thủy Tiên chưa cung cấp sao kê các khoản quyên góp với tổng số tiền lên tới 150 tỷ

Đặc biệt ông Chính quan sát được rằng các bài viết quảng cáo được Thủy Tiên đăng đan xen với các bài viết đi làm từ thiện đã có lượng tương tác khổng lồ trung bình cỡ trên 500 ngàn, gấp 10-20 lần các bài viết quảng cáo của chính cô trước cơn lũ.

Ông nhận định như vậy thì lượng người tiếp cận của các bài viết đó phải gấp 10 lần, cỡ 5-10 triệu người là ít. Đây là con số trong mơ của chính VTV – Đài Truyền hình Việt Nam. Điều đó đồng nghĩa với giá quảng cáo của cô sẽ tăng chóng mặt.

Ông phân tích : Chúng ta phải thấy rằng, để tăng lòng thương cảm và độ tin cậy để người dân chuyển tiền, thì cô Tiên phải tự mình đi phát, càng gian khổ càng tốt, mới dễ câu view, mới nhiều tương tác. Chứ nếu cô Tiên ngồi phòng máy lạnh ở Sài Gòn để điều hành một nhóm đi phát tiền thì sẽ hiệu quả hơn nhiều, nhưng cách đó sẽ không thể xây dựng hình ảnh cho cô hiệu quả bằng cô tự đi lội nước dầm mưa.

Như vậy, về logic, thì lũ càng lâu, phát tiền càng chậm, thì cô Tiên càng kiếm được nhiều tiền, vì hình ảnh của cô thường trực trên sóng sẽ lâu hơn. Nếu lũ dừng sớm, phát tiền nhanh hết, thì hiệu ứng đám đông sẽ chấm dứt giỏi lắm sau 3 tháng, giá quảng cáo sẽ quay về như cũ sau khoảng 1 năm, do lượng tương tác giảm dần.

Tóm lại là khi phân tích kỹ, ta thấy rằng team cô Tiên thật quá thánh, đã tận dụng rất tốt tâm lý đám đông và lợi dụng thế mạnh lan truyền của mạng xã hội quá tốt. Về bản chất, đây vẫn là thủ pháp marketing online quen thuộc như mấy mẹ bán hàng online. Nhưng sự sáng tạo vượt bậc chính là tận dụng được hình ảnh thương tâm của lũ lụt để mọi người đều có lợi. Người dân vùng lũ tự nhiên có được nhiều tiền. Người chuyển tiền từ thiện cảm thấy thỏa mãn thiện tâm, vì đã giúp được đồng bào, lại không có cảm giác lo ngại bị lừa tiền. Cô Tiên thì cũng kiếm được rất nhiều tiền.

Một trong các bài viết quảng cáo được Thủy Tiên đăng song song với các bài viết về cứu trợ lũ lụt miền Trung thời gian qua

Trước đó, ngày 25/10, trên trang báo CafeBiz có bài viết "Người trong giới quảng cáo hé lộ về Thủy Tiên : Brand cháy hàng, giá lại double, tương tác tăng 50 lần sau khi đi cứu trợ miền Trung".

Theo bài báo này, vào tối 24/10, việc Thủy Tiên bất ngờ thông báo số tiền được các mạnh thường quân đóng góp cho miền Trung đã lên đến 150 tỷ đồng sau 11 ngày được chia sẻ khắp nơi trên mạng xã hội.

Giữa thời điểm này, một người làm trong lĩnh vực quảng cáo và kinh doanh bất ngờ dẫn ảnh Thủy Tiên đăng bài quảng cáo sản phẩm hôm trước kèm lời khẳng định : "Tương tác đã tăng 50 lần từ lúc em ấy đi cứu trợ miền Trung. Brand cháy hàng". Không chỉ thế, người này còn công khai viết trên trang cá nhân : "Giá lại double (gấp đôi) rồi, vừa giúp mình vừa cứu người" và còn có lời mời gọi nhãn hàng.

Những góc nhìn khác về hiện tượng Thủy Tiên thu hút rất nhiều ý kiến trái chiều trên mạng xã hội.

Phần đông đồng tình với bình luận : "…cá nhân Cô Tiên xây dựng hình ảnh cũng được, làm từ thiện để pr quảng cáo cũng được… Miễn là tiền đến tay người dân.

Mình cũng phải ủng hộ họ, có những người dám nghĩ, dám làm sau vụ Phan Anh thì ai cũng không dám đứng ra kêu gọi rồi lại cứ phải chờ vào nhà nước thì lại lên ti vi nhận thì lâu lắm… Chưa kể là các thủ tục hành chính loằng ngoằng để tiền đến tay người dân…

Bây giờ trang facebook của cô Tiên chia sẻ hay quảng cáo cũng phải tiền trăm triệu trở lên đó…

Hãy chúc cho vợ chồng cô ấy nhiều sức khỏe để làm nhiều việc thiện giúp đỡ bà con còn khó khăn ạ.

Nhiều người họ biết cả đấy, nhưng vẫn ủng hộ. Chứ không ai u mê ở đây cả. Dân ta còn nhiều người quá khổ ạ".

Ảnh chụp bài viết được cho là của một người trong giới quảng cáo cho biết nhờ chương trình cứu trợ lũ lụt miền Trung mà giá quảng cáo của Thủy Tiên đã tăng gấp đôi

Ngoài những cái được ở trên, trong bài viết ngày 02/11, Thủy Tiên còn bộc bạch một cái được nữa – đó là đã kết nối được với "người đứng đầu các tỉnh" để giúp Tiên, lội bùn cùng Tiên.

Thủy Tiên cho biết : "Bác Bình, Phó trưởng Ban Tổ chức trung Ương Đảng có gọi cho anh Vinh động viên, bảo là 2 vợ chồng cứ cố gắng ra giúp người dân miền Trung… cần hỗ trợ giúp gì cứ nói bác sẽ tận tình giúp đỡ. Rõ ràng lãnh đạo trung ương rất quan tâm tình cảm của người dân cả nước chứ không hề như suy luận trên mạng xã hội.

Sau đó chưa kịp gọi thì người đứng đầu cao nhất tỉnh là anh Dũng, Bí thư tỉnh Hà Tĩnh đã gọi anh Vinh để chia sẻ động viên và bảo cứ cho anh biết lịch trình cụ thể để anh hỗ trợ, giúp được người dân khó khăn đang chịu thiệt hại thì anh sẳn sàng giúp.

Sau đó anh Vinh có nhờ bác Bình hỗ trợ liên lạc thêm bí thư các tỉnh Quảng Bình, Quảng Trị giúp đỡ tụi mình trong chiều hôm đó.

Vì nhận được hỗ trợ của người đứng đầu tỉnh tận tình giúp mình có thể tiếp xúc được người dân khó khăn chịu ảnh hưởng lũ thật sự…"

Bài viết mới nhất này chắc chắn sẽ còn gây nên nhiều tranh luận trong cộng đồng mạng trên nhiều nội dung như sự hiện diện và hỗ trợ độc quyền của cơ quan Đảng từ trung ương đến địa phương cho ê-kíp của Thủy Tiên và tuyệt nhiên không thấy vai trò của chính quyền địa phương hay Chính phủ kiến tạo của Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc…

Bài viết hôm 02/11 của Thủy Tiên tiết lộ sự hỗ trợ của cơ quan Đảng trong hành trình cứu trợ đợt 2

Tuy nhiên, sự quan tâm bao trùm của cộng đồng mạng vẫn là tổ chức của Đảng hay cơ quan nào liên kết với dân cũng được nhưng điều kiện tiên quyết là phải minh bạch, tôn trọng số tiền từ thiện mà nhân dân cả nước ủng hộ đồng bào miền Trung…

Thu Thủy (tổng hợp)

Nguồn : Thoibao.de, 04/11/2020

Sáng ngày 27/10/2020, ca sĩ Thủy Tiên thông tin trên trang Facebook rằng cô và chồng là Công Vinh đã ra đến Miền Trung, tiếp tục cứu trợ cho người dân nơi đây. Chưa đầy một giờ đồng hồ, bài viết này đã đạt được hơn 600 nghìn lượt tương tác.

Một người phụ nữ ở Hải Lăng, Quảng Trị ôm thùng mì được quyên tặng hôm 16/10 (ảnh minh họa)

Theo đó, hai vợ chồng Thủy Tiên đang có mặt ở Hà Tĩnh, rút cả một vali tiền mặt để trao cho người dân. Video phát sóng trực tiếp có thời lượng 30 phút quay lại cảnh Thủy Tiên trò chuyện với người dân để hiểu những khó khăn sau lũ.

Đa phần những người có mặt đều là người già, ở những nơi ngập sâu phải đi sơ tán, tài sản không còn, trâu bò, của cải mất hết chỉ còn lại con người.

"Tụi Tiên sẽ đi đến từng thôn để trao tại chỗ. Tổng dân số tại Huyện Cẩm Xuyên có 33 ngàn dân bị ngập kêu cứu trong trong đêm. Người dân ở đây bị ngập sâu hoàn toàn trắng tay sau lũ vì đồ đạc và vật nuôi trôi hết. Đây là những hộ cực kỳ khó khăn nên mình sẽ trao tiền mặt để họ tái thiết lại cuộc sống".

"Mỗi một người con sẽ hỗ trợ 10 triệu tiền mặt để mua thêm vật dụng, mua thêm gà, mua thêm giống để trồng trọt cho mùa vụ sau. Riêng bà con nào nhà cửa hư hại, bà con cứ báo lại với chính quyền địa phương, rồi con sẽ đến tận chỗ để hỗ trợ từng căn một. Ngoài ra, tụi con cũng có kế hoạch xây nhà chống lũ", Thủy Tiên nói trong video.

Dưới video, một người tên Thoa Nguyễn bình luận : "Coi mà nước mắt không ngừng chảy thương vợ chồng Thủy Tiên có tấm lòng bồ tát. Thương các ông cụ bà cụ già ở miền trung phải hứng chịu thiên tai như vậy".

Nhiều người ủng hộ và cảm kích việc làm của nữ ca sĩ khi không quản những hiểm nguy về bão số 9 để tiếp tục làm thiện nguyện, hỗ trợ tinh thần, vật chất cho bà con chịu ảnh hưởng của thiên tai.

Với con số quyên góp kỷ lục 150 tỷ đồng của Thủy Tiên, nhiều người cho rằng lý do đằng sau đó là bởi nữ ca sĩ là người đã có mặt ở miền Trung khi lũ quét.

Đồng thời, đoàn thiện nguyện của cô không chỉ đến một tỉnh mà cả bốn tỉnh : từ Huế đến Quảng Trị, Quảng Bình và Hà Tĩnh. Ngoài ra, việc Thủy Tiên liên tục cập nhật con số cũng giúp tinh thần mọi người được nâng cao, thấy được tấm lòng của người dân cả nước dành cho đồng bào miền Trung.

Một người giải thích :

"Số tiền Thủy Tiên nhận được, ngoài giá trị vật chất thì nó còn là gửi gắm tinh thần. Trong một góc nhìn hết sức bình dân của mình, Thủy Tiên là người trực tiếp đưa bàn tay đến tận nơi và giúp đỡ rất lẹ làng. Nó trực quan và nó ấm áp lắm. Cả chuyện Thủy Tiên nhất quyết đi đòi lại tiền bị kẻ xấu ăn chặn, nó cũng đúng cái tâm lý "mình quyên góp cho người ta mà không biết có đến được tay người cần không hay bị ăn chặn mất".

,

Thủy Tiên và Công Vinh trao 10 triệu tiền mặt cho người dân Hà Tĩnh ngày 27/10

Trước đó, trên trang Facebook chính thức của mình ngày 24/10, Thủy Tiên cập nhật :

"Mọi người ơi 150 tỷ nghe nhiều nhưng tổng có 5 tỉnh mà 1 huyện vài chục nghìn hộ thì tiền hỗ trợ như muối bỏ bể thôi ạ. Tiền này có 1 mình Tiên quyết định và trao tận tay nên không họp hành, không cãi vã, và sẽ đến tay dân nhanh chóng, bà con yên tâm".

Trên Facebook, ông Nguyễn Tiến Trường bình luận :

"Coi Thủy Tiên đi cứu trợ, phong thái hào sảng chị hai rất thú vị. Vô nhà coi xong nói : "Tụi em sẽ xây cho chị cái nhà mới". Dứt lời tay vừa đếm vừa ngắt đưa 5 triệu : "Chị cầm lấy đi chợ trong những ngày tới nha". Ghé nhà cô học trò nghèo, nói : Con cứ đi học, đóng tiền sao nhắn tài khoản trường cho cô, mỗi năm cô chuyển khoản cho trường. Xong liếc cái mái nhà thủng, hỏi : "Giờ lợp lại mái nhà này 10 triệu đủ không" ? Miệng nói tay đếm, ngắt đưa 10 triệu".

Về kế hoạch hỗ trợ người dân, Thủy Tiên cho hay cô sẽ dành ra một số tiền để xây dựng lại nhà sập bị lũ cuốn, xây nhà cộng đồng tránh lũ có sẵn thuyền cứu hộ cho cả thôn để khi gọi chính quyền không kịp thì người dân tự dùng thuyền cứu nhau. Đồng thời, giọng ca Chợt là nỗi đau cũng hỗ trợ tiền mặt cho các hộ dân vay ngân hàng nuôi trồng nhưng bị lũ cuốn trôi mất sạch và một phần chi phí để làm cầu đường.

Hôm 23/10, ca sĩ Thủy Tiên cũng đã công bố bản sao kê ngân hàng đợt 1. Theo đó, số tiền cô chi ra cho việc mua hàng cứu trợ từ ngày 13/10 - ngày bắt đầu nhận quyên góp cho đến ngày 21/10 là 2 tỷ 669 triệu 705 nghìn đồng.

Lũ lụt miền Trung 2020 được xem là một đợt lũ lụt lịch sử mới, được đặt mức báo động IV thuộc về cấp bậc thiên tai nguy hiểm, rủi ro rất lớn của Việt Nam. Theo Ban Chỉ đạo Trung ương về Phòng chống thiên tai tính đến ngày 25/10, ảnh hưởng của mưa lũ từ 6/10 -25/10 đã làm 130 người chết, 18 người mất tích.